全面经营管理沙盘模拟演练(决策、战略版) 一、 企业管理沙盘背景介绍: 企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。最早的沙盘就是根据实地的地形、地貌按比例缩小后用来指挥部队作战用的,而战争沙盘模拟推演跨越了通过实兵军演检验与培养高级将领的巨大成本障碍和时空限制,受到世界各国的普遍运用。企业培养优秀管理人才同样面临代价高昂的困扰,因此,英、美知名商学院和管理咨询机构开发出了企业沙盘模拟培训这一新型现代培训模式。 它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的市场竞争环境中,全真体会企业数年的经营管理过程,运筹帷幄,决战商场。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐,目前沙盘培训成为世界500强企业中80%的中高层管理人员经营管理培训的首选课程。 目前,我们置身于一个急剧变革的时代,所有企业正面临世界经济一体化、信息化的挑战,世界经济的新形势对企业人员的数量和质量提出了新的要求,尤其是经济危机冲击世界经济的今天,组织和个人的生存、发展依赖于建立持久的竞争优势,而持久的竞争优势便是掌握比竞争对手更快更有效的学习能力。因此,如何培训企业各层员工,使之符合新时代的要求,是当前企业亟待解决的共同问题。
二、课程设计思路: 本次课程设置,不同于传统的单一灌输模式,它充分融合了角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,最大限度地调动学员的兴趣,保证培训效果。它所构造的企业经营环境是真实状况的微缩版,所包容的元素涉及到市场、研发、生产、销售、财务、采购等方方面面,是学习战略管理、市场营销、生产组织、投资理财的有效方法。通过体验和角色扮演的方式,让学员置身于企业经营的虚拟环境中,在团队中扮演不同的角色,担当不同的任务,在“CEO”的领导下各司其职,各尽其责,齐心协力去赢得企业经营的成功。 此培训的设计初衷在于,将各种实用的管理理念和有效的工作方法在人为营造的虚拟环境中得以实践。也许您在企业中对某方面的业务已经了如指掌,但是您可能从未站在全局的角度上审视过企业战略的制定,那么本次培训将给您一个机会,体验企业运营的复杂。学员在为期四天的学习中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。您的决策或许成功、或许失败,学员就是在这种成功和失败的体验中,学习管理知识,感悟管理真谛、体验信息化的魅力。 三、授课方式:
沙盘模拟培训课程是由学员、竞争规则、竞争策略、收入和支付等基本要素组成。培训班由24至36名学员组成,每6名学员成立一个公司,分任总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理,共形成4—6个相互竞争的模拟公司,连续从事5年至八年的经营活动。每个模拟公司依照竞争规则,做出购买、研发、生产、竞标、广告、培训、销售等经营决策,并用“资产负债表”和“决算表”记录经营结果、计算出经营效率。企业中各个角色的主要职能定位分别为: 总经理(企业经营决策,每年制订全年计划。所有的人任CEO调动。); 财务总监(关系到企业的血液,所有费用开支,合理运用资金); 营销总监(如何将企业生产出的产品转化为利润) 市场总监(每年的的广告计划,参加广告订单,为企业争取足够的订单) 生产总监(计算产能、安排生产计划、减少原料库存量、组织生产) 采购总监(企业为订单而生产。制定采购计划,制定生产计划,设备更新计划)。 每个小组都拥有相同的资金、设备和固定资产。通过从市场中赢得订单->用现金购买原材料->入库->投入生产->完工交货->从客户手中获得现金->用现金为企业打广告,用现金开发新的产品,用现金支付员工工资及福利,用现金支付国家税收等。当资金短缺时可向银行申请货款或变卖固定资产。从相同的资金和相同的规则,通过不同的手段,企业运营之后会产生不一样的结果。最终根据每个企业的利润和资产等结果评出优胜企业。 四、课程特色:
真实:沙盘培训课程模拟出与现实相近的完整的企业经营活动的全过程,如、组建团队、设备投资、人员录用、广告宣传、购买材料、研究开发、市场竞标、银行****、填制报表、期末结算等,使参训学员有如亲身经历在真实的经营活动中。 实用:沙盘培训课程寻求经营过程中“业绩、激励、创新”三者平衡,在模拟过程中培养学员的经营战略性思考,经营计划的制定和实施涉及了企业运营的关键要素,为企业经营者的经营思想和经营决策提供了一个自我反省和自我检查的机会,对学员从事现实的经营管理活动有很好的帮助。 协作:沙盘培训课程既体现市场竞争,又追求义与利的统一,强调团队协作。培训现场不仅是学习管理知识、提高管理技能的课堂,而且是学员交流思想、联络沟通、增进感情的场所。 新颖:与传统的学历教育、理论讲授、互动游戏、案例分析等培训方式不同,沙盘模拟培训不仅延用先进的培训载体,课程内容更注重实战技能的传授,强调演练与实践,让学员练中学,学后用。课程气氛轻松活跃,积极健康,学员对培训内容具有很好的“长期保存效果”。 换位:传统的培训,采用的是教师讲学员听的灌输方式,学员处于被动接受的地位,其学习往往是记忆型的。而沙盘模拟培训过程中,学员是培训的主体,他们通过自我观察、自我体验、自我开发,最终牢固掌握经营管理知识。 


五、学员受益: 1.战略营销与销售方面受益 ☆ 学习把握市场开发的适当时机、协调销售与生产 ☆ 学习根据产品组合和竞争格局投入销售费用 ☆ 如何凭市场地位和销售投入争夺订单和市场份额 ☆ 学习收集和分析商业情报 2. 产能方面受益 ☆ 学习生产线的更新和改良 ☆ 学习以需定产,生产匹配交货时限/数量,避免产能瓶颈和过剩 ☆ 学习采购和库存管理,避免资金沉淀 3. 技术创新与产品研发方面受益 ☆ 学习了解研发和和市场需求之间的关系 ☆ 学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策 4. 财务方面受益 ☆ 学习现金预算管理,确保健康的现金流 ☆ 学习控制成本的思路,妥善控制成本 ☆ 学习看懂财务报表数据的关连含义,并能独立编制报表 ☆ 学会对关键财务指标作简单分析,并以此指导经营活动 ☆ 学习如何以有限的预算与资源配合公司策略创造高利润 5. 团队协作与沟通方面受益 ☆ 实地学习如何跟立场不同的各部门沟通协调 ☆ 培养部门经理的全局和系统思考能力,学习长期与短期平衡的能力 ☆ 以结果为导向,平衡资源投向,制定目标和行动计划 ☆ 根据结果检讨目标和计划,并且用数字说话
六、师资培训日程安排: 第一天 上午 沙盘演练 1、分组,分配角色 2、介绍沙盘运营规则 3、财务报表填写规则讲解 4、由讲师引导,做初始年的经营 下午 沙盘演练 1、各组召开经营会,制定新一年的经营战略 2、召开市场投标大会 3、企业运营 4、财务结帐 5、经营总结 6、CEO向董事会汇报经营结果 7、讲师点评 共做三到四年的经营 第二天 上午 沙盘演练 1、进行五到六年的经营 2、根据受训人员的运营情况发现问题 3、如何发现账务问题 4、学习后台把控以及如何点评 下午 沙盘演练 1、进行六到八年的经营 2、总结,由讲师对各组的总体经营情况进行点评 3、沙盘培训问题解答 说明:模拟经营场景具有不确定性,课程进程表仅作为框架参考,实际授课进程安排由讲师根据实际经营情况展开。 七、培训师的作用: 在这种体悟式的课程中,培训讲师的作用十分独特,他不再单单是规则的讲解者,企业管理沙盘模拟课程的效果好坏也并非是培训的规则讲解好坏来决定的,其关键在于培训师对企业管理的深刻理解,只有拥有实际企业管理经验和企业管理研究的培训师才有可能为学员作出醍醐灌顶的点评
调动者——为了让学员能充分投入,在模拟操作过程中加深体验,教师在课程中担任多个角色,为学员创造逼真的模拟环境。如:代表股东的董事会提出发展目标:代表客户洽谈供货合同;代表银行提供各项****服务;代表政府发布各项经营政策等等。 观察家——在课程进行过程中,教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现,判断哪些知识是学员最欠缺的,并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用的讲授方法。这种独特的,切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。 引导者——由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作,大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来,并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。教师会充分利用这些机会,帮助学员进行知识整理,并引导学员进入更高层面的思考。 顾问——由于学员们具备不同的经营经验、知识背景,兴趣点和兴奋点有所不同。所以“沙盘模拟课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学员的学习兴趣,还要提供必要的建议,并进一步根据学员的需要,帮助学员系统整理已掌握的知识和经验,点评课程引发的关于实际工作中的问题。
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